Wijzigen
Het is niet mogelijk om een reeds geboekte reis online te wijzigen of te annuleren. Voor een wijziging kunt u contact met ons opnemen. Houdt u wel rekening met eventuele wijzigingskosten. De wet die bepaalt dat consumenten een zichttermijn hebben van 7 werkdagen, maakt een uitzondering op reizen en is hier dus niet van toepassing.
Annuleren
Het is niet mogelijk om uw geboekte reis online te annuleren. U dient hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen. Let op: alleen de hoofdboeker kan een annulering doorgeven.
Het kan zijn dat u een reis heeft geboekt en dat u niet meer in staat bent om deze te maken. U kunt uw reis dan annuleren. Aan een annulering zijn wel kosten aan verbonden. De hoogte daarvan is een percentage van de reissom en is afhankelijk van het moment waarop u uw reis annuleert. Hoe dichterbij uw vertrek, hoe hoger de kosten. Bij annulering brengen wij de volgende kosten in rekening:
Heeft u een annuleringsverzekering afgesloten, dan kan het zijn dat de kosten door de verzekering vergoed worden. Neem hiervoor contact op met uw verzekeraar.
Voor events naar Disneyland Paris gelden er afwijkende annuleringsvoorwaarden.