Begin hier met zoeken

Corona virus

17 vragen gevonden
  • Ik wil geen Corona voucher. Ik wil geld terug. Wat zijn de mogelijkheden?

    We begrijpen heel goed dat u misschien een voorkeur heeft voor teruggave van de betaalde reissom. De omstandigheden zijn echter zo uitzonderlijk, dat wij ook voor een uitzonderlijke oplossing hebben gekozen. Branchevereniging ANVR, de ACM (Autoriteit Consument en Markt) en het ministerie van Economische Zaken ondersteunt deze oplossing en het SGR staat garant voor de […]

  • Heeft de geldigheid van een Corona voucher betrekking op de boekingsdatum of de vertrekdatum van de nieuwe reis?

    U heeft een jaar de tijd om een nieuwe reis te boeken. De nieuwe vertrekdatum mag dus ook ná de geldigheid van de Corona voucher zijn, zolang de boeking maar binnen een jaar na uitgifte is gedaan.

  • Hoe lang blijft de Corona voucher geldig?

    De Corona voucher is één jaar geldig vanaf het moment van uitgifte.

  • Ik heb mijn reis geboekt bij een reisbureau via Oad, krijg ik dan ook een Corona voucher?

    Zolang u een reis hebt geboekt waarbij Oad de uitvoerende touroperator is, kunt u aanspraak maken op de Corona voucher. Het reisbureau waar u geboekt hebt zal deze voor u aanvragen. Oad neemt hiervoor contact op met het reisbureau.  

  • Geldt de Corona voucher ook voor cruises?

    De Corona voucher is geldig voor alle bij Oad geboekte vakanties. Heeft u een Oad reis geboekt, dan krijgt u een voucher die voor een toekomstige Oad reis gebruikt kan worden.

  • Corona virus: Ik wil mijn reis annuleren

    Als u door het Corona virus uw reis wilt annuleren kunt u  het beste contact met ons opnemen. Samen zullen we naar de mogelijkheden kijken om uw reis te annuleren of wellicht te wijzigen. Als er voor de plaats van bestemming geen negatief reisadvies geldt, zijn de ANVR reisvoorwaarden van toepassing en kan er niet […]

  • Ik heb een reis geboekt voor een besloten groep, via de afdeling Oad Groepsreizen op Maat. Wat nu?

    Het is heel goed mogelijk dat er voor uw groepsreis afwijkende voorwaarden gelden met betrekking tot het annuleren, wijzigingen of de mogelijkheid van het verkrijgen van een Corona voucher voor uw groep. Neemt u voor verdere informatie betreffende de mogelijkheden contact op met de contactpersoon van uw vereniging of met uw contactpersoon van de afdeling […]